门店网络、收银监控与总部看板一条线。方案按分区分期推进，先解决影响日常运转的部分，再逐步补齐管理与数据打通。
现状与痛点
- 各店网络各装各的，出问题只能电话遥控店长重启路由器
- 收银与监控分属不同供应商，账目与画面对不上
- 总部看不到实时销售与客流，补货与排班靠经验
方案构成
| 门店网络 | 主线路 + 4G 备份，收银机独立 VLAN 优先保障 |
|---|---|
| 收银系统 | 收银、称重、扫码一体，交易数据实时上传 |
| 监控系统 | 收银区、货架通道、仓库覆盖，总部集中查看 |
| 远程管理 | 设备统一纳管，远程排障与配置下发 |
| 会员小程序 | 会员储值、卡券核销、到店预约 |
| 总部看板 | 销售、客流、库存与异常告警集中展示 |
主要设备配置
| 门店路由 | 企业级路由，支持 4G 备份 每店 1 台 |
|---|---|
| 交换机 | 8 口 PoE，收银与监控分域 每店 1 台 |
| 监控设备 | 400 万像素，收银区重点存储 每店 4 至 8 路 |
| 收银终端 | 一体机 + 扫码枪 + 小票机 按收银台 |
| 远程管理 | 统一纳管平台 1 套 |
| 会员小程序 | 储值、卡券、预约 1 套 |
| 总部看板 | Web 端 + 大屏 1 套 |
实施周期
第 1 周
阶段工作
门店抽样走访、现有设备盘点
第 2 周
阶段工作
标准化配置清单与实施手册
第 3 至 6 周
阶段工作
分批开店实施，单店 1 天完成
第 7 周
阶段工作
总部平台联调、数据核对
第 8 周
阶段工作
店长培训与运维交接